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IT成熟度制約外包落地的


2015-04-27 15:09 作者:admin

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   日前,Gartner調查顯示,2012年全球IT外包(ITO)支出將達到2,517億美元,相比2011年的2,466億美元,增長2.1%。同時,Gartner方面預計,全球所有地區(qū)中,亞太新興地區(qū)IT外包市場的增長將是最高的。


  與此同時,據Bluewolf公司發(fā)布的對200名IT主管開展的一項新調查顯示,IT外包市場正在蓬勃發(fā)展。而這正是源于更多的企業(yè)用戶開始逐漸依賴外包商,進而滿足企業(yè)的IT人才需求。調查發(fā)現,在接下來的12個月至18個月,48%的公司將招聘更多的合同工,而不是尋求專職員工,以滿足越來越大的IT需求。總的來說,接受調查的公司企業(yè)中大約三分之一(32%)打算在接下來一年加大IT外包方面的投資力度。調查還顯示,應用程序開發(fā)、托管以及維護等五大項成為企業(yè)最長外包的幾項IT職能。


  綜上,我們可以預知,未來IT外包市場充滿機遇,企業(yè)的外包需求也必將逐漸擴大。然而,雖然IT外包市場的整體形式依然樂觀,但目前國內企業(yè)用戶在IT外包落地過程中依舊面臨著不小的障礙。那么到底那些關鍵因素制約企業(yè)IT外包的落地呢?IT外包又是否具有獨特的行業(yè)屬性呢?


  對此,IT運維外包服務商金道公司市場部總監(jiān)陶樂天表示,雖然未來企業(yè)對于IT外包的需求會有大幅度的增長,但就目前現狀而言,IT外包的價值在外企的認知相比而言更好些。“這更多源于外企的IT成熟度較高,能夠細化的看清外包所帶來的價值,這是外包落地的關鍵。而延伸到國內用戶,依照我們目前接觸的企業(yè)而言,更多企業(yè)依舊更關注外包的成本問題。實際上多數國內企業(yè)未能將顯性和隱性成本統一計算,只看到顯性成本的增加,而忽視了人才招聘、管理等因素帶來的成本損失。”陶天樂說,“此外,部分本位思想的存在還成為外包落地的障礙,一些IT主管擔心由于IT外包的出現而使得自身失去對企業(yè)IT的掌控力。”


  對于現如今國內外包的發(fā)展態(tài)勢,陶天樂強調到,國內企業(yè)IT開始逐步向高成熟度方向發(fā)展,越來越多國內企業(yè)愿意尋求服務商的服務供應,這里面上市公司首當其沖,因為其自身各方面的約束或者是要求,需求更強烈一些。另外也具備一定的行業(yè)特性,例如與國際接軌最近的行業(yè),金融、互聯網等明顯需求是最旺盛的,它們對于國外著名企業(yè)的成功經驗認可度非常強,也愿意最大限度的去學習。相比較而言,制造業(yè)或者是農業(yè)等行業(yè)在IT外包需求方面則要稍遜色一些。(網絡外包公司


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