為與本土搜索引擎競爭,微軟正把美國的一套悉數(shù)搬到中國( it外包 )。
6月18日下午,微軟中國將在北京啟動“必應搜索全球PK”賽。這是一項由公眾參與的盲測活動,微軟想引起中國本土用戶對搜索引擎搜索質(zhì)量的關注。
據(jù)本報記者獲得的消息,這一被微軟放在盲測PK對擂臺的競爭對手是谷歌。為什么不是百度?這與微軟中國今年2月啟動的必應中國市場戰(zhàn)略有關。
今年2月,微軟公布了其必應中國市場戰(zhàn)略,把中國用戶的“英文搜索剛需”作為撬動點,然后向中國處于第二、三梯隊的搜索引擎公司廣發(fā)英雄帖,以謀略合作。
百度不提供英文搜索服務,因此不在必應PK之列,而目前在中國市場除必應外,只有谷歌在通過谷歌香港提供相關英文搜索。
在美國市場為與Google競爭,微軟很早就掀起“BingitOn”運動,四處邀請美國用戶進行“盲目搜索測試”,讓他們在不知道所用搜索平臺的情況下,從Bing和Google中選出他們認為提供了更好搜索體驗的平臺。
自微軟2009年推出搜索品牌Bing,它已經(jīng)與谷歌逐步走出差異化,如引入Facebook、Twitter社交搜索結(jié)果等,但微軟面對的一個大問題是:受制于強大而難以改變的用戶搜索習慣慣性,Bing這些年市場份額雖然爬升,但速度非常緩慢,
ComScore搜索引擎市場報告顯示:Bing去年1月市占率為15.2%,今年1月則為16.5%,僅爬升了1.3個百分點。
因此,微軟需要千方百計讓用戶知道“Bing的好”以及“與Google的不同”( 電腦維護 ),“BingitOn”運動正是其中一個方式。
值得注意的是,今年2月微軟啟動中國搜索市場戰(zhàn)略時,微軟也已經(jīng)開始對必應進行大規(guī)模投入。
3月,本報記者從中國搜索圈獲悉,微軟中國正在尋找一位“必應產(chǎn)品市場總監(jiān)”,以配合其剛剛啟動的中國搜索戰(zhàn)略。而微軟以前從沒有在中國本土市場設立這么高級別的一個職位。
據(jù)本報記者了解,這一必應產(chǎn)品市場總監(jiān)年薪在百萬人民幣水準,將主要負責必應在中國的推廣,而微軟要求是“必須非常精通中國搜索市場”、“甚至希望他曾有在中國把某個搜索引擎市占率直接提升的經(jīng)歷”。
此外,產(chǎn)品端方面,微軟中國近幾個月還眼花繚亂地陸續(xù)發(fā)布了多個以必應為品牌的產(chǎn)品,如“必應詞典”( 服務器維護 )、“必應輸入法”、“必應讀心機器人”、“必應繽紛桌面”、“必應地圖”、“必應影響力”等。
但和美國市場一樣,必應要在中國改變搜索引擎用戶的行為習慣非常之艱難,畢竟這是一個“十億美金級別”的難題。
早在微軟2009年于美國市場推出Bing并且四處合縱連橫時,數(shù)位美國資深搜索人士就曾和本報記者強調(diào):“Bing面臨一個很大問題是,如果不能提供谷歌所不具有的‘新東西’,要撼動后者近70%的市場份額基本不可能。
不提供變量,微軟幾乎不可能改變這種已被歷史證明的強大而頑固的用戶習慣。”
而盡管這幾年Bing在“新東西”上一直做文章,這種差異化給其市占率帶來的攀升力度仍十分有限,Google在美國市場仍然占有67%左右的市場份額。
微軟也自知要在中國市場撼動百度67%以上市場份額幾乎不可能,而且由于數(shù)據(jù)庫等問題,必應在中文搜索方面與百度搜索結(jié)果不在一個等級上,因此,選擇谷歌作為盲測PK對象。
另外一方面,從必應中國戰(zhàn)略定位“把中國用戶的英文搜索剛需作為撬動點”角度看( 企業(yè)it外包 ),必應選擇谷歌作為PK對象也沒有錯,目前中國市場只有谷歌提供英文搜索。
但不要忘了,谷歌已經(jīng)在2010年初宣布撤離中國內(nèi)地,此后雖然中國用戶仍可以通過谷歌香港獲得相關英文搜索,但這個服務一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
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