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平時辦公用的一臺電腦,最近上網(wǎng)時頻繁發(fā)生間歇性掉線故障,每次掉線不能上網(wǎng)時,只需要重新啟動一下電腦系統(tǒng),就能恢復正常的上網(wǎng)連接狀態(tài)了。當再次發(fā)生掉線不能上網(wǎng)故障時,筆者仔細查看了網(wǎng)卡的連接狀態(tài)(網(wǎng)絡維護),發(fā)現(xiàn)對應該網(wǎng)卡的網(wǎng)絡連接只能不停地向外發(fā)送數(shù)據(jù)包每秒能對外發(fā)送幾十萬甚至更多個數(shù)據(jù)包,但是接收到的數(shù)據(jù)包卻一直很少,顯然網(wǎng)絡連接存在數(shù)據(jù)收發(fā)不平衡現(xiàn)象。
這種現(xiàn)象十分常見,引起這種現(xiàn)象的原因多半與網(wǎng)卡有關(網(wǎng)絡布線)。從實踐經(jīng)驗來看,很可能是局域網(wǎng)中的交換機或路由器與故障電腦使用的網(wǎng)卡不兼容;通常舊式的交換機或路由器設備與較新的主板所集成的網(wǎng)卡存在兼容性問題,對于由這種因素的故障現(xiàn)象,只要嘗試買一個獨立的網(wǎng)卡來替換集成網(wǎng)卡就可以了。依照這樣的理論分析,筆者特地從其他空閑電腦中拔出一塊網(wǎng)卡,插入到自己電腦的PCI插槽中,同時禁用掉集成網(wǎng)卡,結(jié)果果然解決了數(shù)據(jù)收發(fā)不平衡故障現(xiàn)象。
當然,除了網(wǎng)卡與交換機、路由器不兼容因素外,網(wǎng)卡與插槽的接觸緊密性也會導致這樣的故障現(xiàn)象,此時我們可以打開故障電腦的機箱,拔出網(wǎng)卡設備,并對網(wǎng)卡的金手指部分進行清潔,之后重新插其他插槽進行測試,說不定這樣操作也能解決問題(電腦維護)。此外,一些"軟性"因素也能造成網(wǎng)卡收發(fā)不平衡,例如上網(wǎng)設置的變動、病毒的攻擊、應用程序的狀態(tài)變化等等,所以在排除網(wǎng)卡因素后仍然不能解決網(wǎng)絡故障的話,可以仔細檢查故障電腦中的參數(shù)設置變化情況,比方說是否調(diào)整過防火墻或殺毒軟件的設置,因為防火墻、殺毒軟件的某些設置如果不正確時,很可能在無意間影響網(wǎng)絡連接的收發(fā)狀態(tài);除了要檢查防火墻、殺毒軟件外,還應該檢查最近是否在故障電腦中安裝、更新了什么應用程序軟件,一旦某些應用軟件的工作狀態(tài)發(fā)生了變化時,最好將它恢復到以前的工作狀態(tài)。
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