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電腦藍(lán)屏后應(yīng)該做?


2013-06-24 10:39 作者:ly 瀏覽量:

    對于一般的電腦用戶,電腦藍(lán)屏幾乎是經(jīng)常見到的,可是碰到電腦藍(lán)屏我們應(yīng)該怎么辦?往往是束手無策,或者是亂搞一氣。下面就來看看碰到電腦藍(lán)屏應(yīng)該怎么辦!

 1.重啟

  有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯,重啟后它們會改過自新。

  2.新硬件

  首先,應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障( 電腦維護(hù) )。如果確認(rèn)沒有問題,將其拔下,然后換個插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動程序。同時還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢,或撥打他們的咨詢電話。

  3.新驅(qū)動和新服務(wù)

  如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動,或安裝了某個軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項目(比如:殺毒軟件、cpu降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們。

  4.檢查病毒

  比如沖擊波和震蕩波等病毒有時會導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī),因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍(lán)屏( 服務(wù)器維護(hù) ),所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。

  5.檢查BIOS和硬件兼容性

  對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題,應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本,同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項,比如:緩存和映射。另外,還應(yīng)該對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍(lán)屏,需要對其進(jìn)行升級。

  6.檢查系統(tǒng)日志

  在“開始→運(yùn)行”中輸入“EventVwr.msc”,回車后打開“事件查看器”,注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應(yīng)用程序日志”中標(biāo)明“錯誤”的項。

  7.查詢停機(jī)碼

  把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網(wǎng),進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站:http://support.microsoft.com,在左上角的“搜索(知識庫)”中輸入停機(jī)碼,比如:0x0000001E,接著在下面首先選擇“中文知識庫”,如果搜索結(jié)果沒有適合信息,可以選擇“英文知識庫”再搜索一遍( 企業(yè)it外包 )。一般情況下,會在這里找到有用的解決案例。另外,在百度、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或后面的說明文字做為關(guān)鍵詞搜索,往往也會有意外收獲。

  8.最后一次正確配置

  一般情況下,藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后,這時Windows 2000/XP提供的“最后一次正確配置”就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單,接著選擇“最后一次正確配置”。

  9.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack

  有些藍(lán)屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)?。?數(shù)據(jù)恢復(fù) )和Service Pack來解決。

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