IT服務(wù)外包作為服務(wù)貿(mào)易重要領(lǐng)域,由于互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)非“常規(guī)“的快速帶動,使得服務(wù)外包傳統(tǒng)概念產(chǎn)生了突破性的進(jìn)展,被國際上共視為“企業(yè)外部化經(jīng)營戰(zhàn)略”的服務(wù)外包“B2B、中間服務(wù)、成果可數(shù)據(jù)化”的特性,逐步出現(xiàn)邊界模糊化、決策扁平化和交易互聯(lián)化的發(fā)展態(tài)勢。由于服務(wù)外包吸納大學(xué)生就業(yè)、降能減排、優(yōu)化管理、減低成本等方面具有獨特優(yōu)勢,引起我國各級政府的高度重視。國務(wù)院辦公廳2009年、2010年、2013年連續(xù)發(fā)函鼓勵、促進(jìn)和進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,頒布多項支持政策,這在我國歷史上是不多見的。在進(jìn)入以數(shù)字化、智能化、互聯(lián)化為特色的服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展中,服務(wù)外包正在發(fā)揮著獨特的魅力。當(dāng)今在以大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),加強(qiáng)與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)部門的信息交流與合作,促進(jìn)信息系統(tǒng)間的互聯(lián)互通、資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,建立健全服務(wù)外包信息共享機(jī)制,對進(jìn)一步完善服務(wù)外包統(tǒng)計制度、制定發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策,以及開拓國際國內(nèi)兩個市場,以集約化、低成本、高效率地發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),都至關(guān)重要。
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