桌面管理服務

2013-04-18 16:06 作者：艾銻無限

桌面管理服務是一個點對點的過程管理系統，艾銻無限運用基于ITIL的事件管理，問題管理，配置管理，變更管理等IT服務流程管理，在全球范圍內提供持續、穩定和智能化的用戶支持和IT基礎設施管理的服務。我們能夠根據每個客戶的需要提供個性化的解決方案。幫助客戶專業化管理，節省成本，獲得更好的服務水平，更高的滿意度。我們國際水平的行業服務質量是值得您信賴的。

我們的服務包括以下內容：

硬件服務

•代購、安裝、調試
•硬件檢測、維修、清潔
•硬件送修：保修期內的機器送維修站（簽約客戶）
•硬件升級方案與實施

軟件服務

•操作系統安裝/系統恢復
•系統優化整理
•系統修復
•軟件分發，補丁和升級管理
•常規軟件的安裝、維護
•帳戶管理
•個人數據備份：outlook、收藏夾、我的文檔、注冊表、還原等
•驅動備份

病毒服務

•病毒預警
•病毒清除
•防火墻設置
•病毒庫升級