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艾銻無限 IT外包服務(wù)讓您了解“電話能往外打,別的電話也可以打進(jìn)來,但是電話機(jī)不響?”的原因及解決方法
可能是用戶設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移功能
(1)無應(yīng)答轉(zhuǎn)移 用戶的手機(jī)/電話如果無人接聽,那所有呼叫他的電話均轉(zhuǎn)移他預(yù)先設(shè)置的電話。
(2)不可及前轉(zhuǎn) 如果用戶手機(jī)/電話關(guān)機(jī)、未在有效服務(wù)區(qū)內(nèi)、信號(hào)差而出現(xiàn)的不能實(shí)現(xiàn)正常通話時(shí),所有呼叫他的電話就會(huì)均轉(zhuǎn)移到他預(yù)先設(shè)置的電話號(hào)碼上。
(3)遇忙前轉(zhuǎn) 也叫占線轉(zhuǎn)移,如果用戶正在通話的時(shí)候,那么所有呼叫手機(jī)的電話均轉(zhuǎn)移到他預(yù)先設(shè)置的電話號(hào)碼上。
(4)無條件呼轉(zhuǎn) 即全部來電轉(zhuǎn)移,呼叫用戶手機(jī)/電話的來電能全部轉(zhuǎn)移到他預(yù)先設(shè)置的號(hào)碼上而手機(jī)不發(fā)出鈴聲。
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