國際外包對于引進項目,解決就業,增加稅收,促進經濟發展等有著非常重要的意義,而推動中國國際外包人才培訓勢在必行。中國現有大學畢業生通過嚴格培訓,外包企業可以得到足夠的人員從事商務流程外包工作的員工。
美國華爾街外包論壇3月18日至19日在紐約舉行。專家指出,全球外包市場規模巨大,中國企業未來大有可為。他對中國企業的建議是,中國企業有人才優勢,未來不僅要在技術研發方面下功夫,還要在美國和歐洲市場加大市場營銷和客戶關系方面的投資。他說一些國際外包企業都成功地在美國打響了自己的品牌。
會議主辦方外包研究會主席弗蘭克·卡塞萊19日接受記者采訪時指出,全球外包行業是個每年創造7500億美元的大市場,其中最重要的兩個領域是IT外包和商務流程外包。美國的外包市場主要被印度、拉丁美洲和東歐的企業所占據。現在中國只占比較小的市場份額,未來還有很大的發展潛力。在過去幾年,中國企業在美國外包領域的知名度有所提高。
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